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Paralelos Musicales S.L. no garantiza la autenticidad de ninguna entrada que no haya sido adquirida en los canales de venta oficiales indicados en la publicidad oficial del evento realizada por Paralelos Musicales S.L.
Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará al Paralelos Musicales S.L. a privar del acceso al portador de la misma.
El disponer de una entrada completa y en buenas condiciones faculta a su portador únicamente a asistir y presenciar el espectáculo al que la misma se refiere, condicionado a que el portador respete las presentes condiciones, las normas del recinto, y cualquier otra condición especial que pueda razonablemente modificar o añadir Paralelos Musicales S.L. por motivos de seguridad o de singularidad del evento o del recinto, en cuyo caso se pondrán en conocimiento del público por los canales adecuados.
El portador autoriza al Paralelos Musicales S.L., a efectuar, de acuerdo con la Ley, las revisiones oregistros de su persona y pertenencias para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad.
Es potestad de los representantes del artista permitir la entrada una vez comenzada la actuación del artista principal pudiendo, en según qué tipo de espectáculos, ser necesario un periodo de espera para acceder al recinto a fin de realizar el acceso en un momento en que no se moleste al resto del público asistente.
Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento, en cuyo caso el adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por la organización, y presentando, en todo caso, justificante de compra. En cualquier caso de devolución, únicamente reembolsará el importe de la entrada no siendo responsables de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.
El transcurso del plazo establecido en el párrafo anterior sin que el comprador haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas, se entenderá como la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que, en su caso, pudieran corresponderles.
En ningún caso procederá devolución alguna más allá de los plazos establecidos. La imposibilidad de asistir al espectáculo por causas ajenas al organizador y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.
Artículo 36.2 del Real Decreto Ley 11/2020: "En los supuestos en los que el cumplimiento del contrato resulte imposible de acuerdo con el apartado anterior, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor o usuario, salvo gastos incurridos debidamente desglosados y facilitados al consumidor, en la misma forma en que se realizó el pago en un plazo máximo de 14 días, salvo aceptación expresa de condiciones distintas por parte del consumidor y usuario."
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